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FLORIDA PRESENTÓ «FLORIA», EL ASISTENTE CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL QUE FACILITARÁ LOS TRÁMITES MUNICIPALES

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En el marco de los festejos por los 170 años del departamento, la Intendencia de Florida realizó el lanzamiento oficial de Mi Portal Florida y del asistente virtual FlorIA, dos nuevas herramientas tecnológicas orientadas a modernizar la gestión departamental y facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios municipales.



La presentación tuvo lugar en el Museo de Artes Visuales Ernesto Alexandro (MAVEA), donde autoridades departamentales y desarrolladores dieron a conocer las principales funcionalidades de ambas plataformas, que permitirán agilizar la realización de trámites, mejorar la atención al público, brindar respuestas más rápidas y fortalecer los canales digitales de comunicación con la ciudadanía.



Con esta iniciativa, la Intendencia continúa avanzando en su proceso de transformación digital, incorporando soluciones innovadoras que simplifican la interacción entre los vecinos y la administración departamental, promoviendo una gestión más eficiente, cercana y accesible.



Durante la actividad, el intendente de Florida, Carlos Enciso, destacó que la puesta en funcionamiento de estas herramientas responde a un compromiso asumido al inicio de la actual gestión.



«Era parte de un compromiso que asumimos en la campaña electoral y hoy, a un año de gestión, lo estamos poniendo en práctica. Por un lado, ponemos en marcha un portal digital con prestaciones para que el ciudadano pueda avanzar en muchos trámites que hasta ahora eran presenciales y en papel, pasando a una etapa mucho más amigable con el contribuyente», expresó.



Asimismo, el jefe comunal explicó que FlorIA, el nuevo asistente virtual basado en inteligencia artificial, permitirá responder consultas, brindar información y facilitar diferentes gestiones de manera rápida y eficiente.



«FlorIA nos va a permitir responder una gran cantidad de dudas, consultas y actuaciones. Será una herramienta útil tanto para obtener datos, estadísticas y gestionar reclamos en la interna de la administración, como, fundamentalmente, para brindar un mejor servicio hacia el contribuyente y el ciudadano. Ya quedará operativa durante esta semana», señaló Enciso.



La actividad marcó el inicio de una nueva etapa en la estrategia de innovación de la Intendencia de Florida, incorporando herramientas digitales que buscan optimizar los tiempos de respuesta, simplificar los trámites y ofrecer una atención más moderna, eficiente y cercana a los vecinos.

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